🇹🇷 Москвич отсудил у туроператора больше миллиона рублей за сорванную поездку в Турцию.
Житель востока Москвы решил провести отпуск на турецком курорте. Выбрал отель, заплатил всю сумму туроператору и уже паковал чемоданы. Но отпуск не случился, за три дня до вылета туроператор сообщил ему об отмене тура. Как сообщили мужчине в службе поддержке, отмена поездки произошла по вине турецкой стороны, а деньги (364 тысяч рублей), скоро вернутся на счет.
Спустя месяц деньги на счет так и не поступили, мужчина написал досудебную претензию, она также осталась без ответа. Тогда москвич написал жалобу в Роспотребнадзор и обратился в суд. Судья обязала турагентство вернуть деньги и компенсацию. Сумма вышла в трое выше потраченных средств:
— 364 000 неустойка
— 364 000 стоимость оказанной услуги
— 374 000 штраф
— 20 000 моральный вред
— 5 000 юридические расходы
ЧП / Москва
