📱 Российские мобильные операторы нашли способ удерживать абонентов от смены компании. Так, Tele2 выставил счёт на 15 тысяч рублей за «красивый номер» при попытке переноса номера к другому оператору
Абонентка решила перейти в другую сеть с сохранением номера, однако получила требование оплатить крупную сумму. В службе поддержки ей сообщили, что номер относится к категории «платиновый».
Клиентка утверждает, что пользуется этим номером около 15 лет и никогда не платила за его «красоту». Новый оператор также подтвердил, что номер не имеет особых комбинаций.
В Tele2 заявили, что готовы списать долг лишь при условии возвращения абонента, а позже выяснилось, что в категорию «красивых» у оператора попадает большинство обычных номеров.
ЧП / Москва