✈️ С 1 марта 2026 года в России введут новые правила авиаперевозок, утверждённые Минтрансом России
Некоторые из изменений:
— Обязательная информированность авиакомпаний. Перевозчики должны заранее сообщать пассажирам об условиях перелёта, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или других вынужденных обстоятельств.
— Предоставление мест детям. Детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам обязаны предоставить соседние места на борту без дополнительной платы. Если мест в ряду не хватает, то предоставляют места спереди или позади.
— Компенсация за задержку рейса. Если рейс задержан более чем на 30 минут от указанного в билете времени, то пассажир получает право вернуть денежные средства.
— Обеспечение пассажиров при задержке рейса. Воду должны выдать через час после двух часов задержки, горячее питание — через два часа после четырёх часов задержки. Размещение в гостинице — не позднее, чем через два часа после восьми часов с начала ожидания посадки днём, после шести часов — в ночное время.
— Официальный статус электронного посадочного талона. Он будет юридически равен бумажному талону.
— Льготное окно для опоздавших. В случае опоздания можно будет в течение двух часов после вылета сообщить авиакомпании об этом и сохранить за собой бронь на следующие рейсы при условии, что до вылета осталось больше суток.
ЧП / Москва
